¿Cuantas veces no les a pasado que bajan una película y cuando le dan doble clic les sale la misera desgracia de que se escucha pero no se ve nada?, se sienten que han descargado 700mb para nada, pero bueno eso es principalmente porque no tienen los codecs apropiados para ese tipo de archivos.
Bueno para evitar problemas yo les puedo recomendar que usen el paquete de codecs K-Lite, con el cual pueden reproducir AVI, MKV, MP4, FLV, OGM, MPEG, MOV, HDMOV, TS, M2TS, OGG, etc.